쿠팡에서 3,370만 명의 개인정보가 유출되며 소비자들 사이에서 ‘탈팡’과 불매 움직임이 확산해 주문과 매출이 급감한 소상공인들이 큰 피해를 입고 있고, 이커머스 1위 플랫폼 특성상 입점 업체 대부분이 영세 사업자인 만큼 쿠팡이츠를 포함한 관련 업종 전반으로 타격이 퍼지자 소상공인연합회가 실질적인 지원 대책과 추가 피해 방지 조치를 촉구하며 쿠팡의 책임 있는 후속 대응이 시급하다는 지적이 제기되고 있다.